Техподдержка и идеи

Если что-то не получается или есть предложение по улучшению сайта — для этого есть два разных канала.

Техподдержка

Техподдержка — это приватная переписка с модераторами по вашему вопросу. Откройте раздел «Техподдержка», создайте обращение, опишите проблему и при необходимости приложите фото. Ответ придёт уведомлением, а переписка останется в вашем списке обращений.

Идеи и предложения

Идеи — это публичная доска: предложите улучшение, задайте вопрос или поблагодарите. Другие пользователи видят идеи и могут их поддержать. Так мы понимаем, что важно сообществу.

Что выбрать

• Личная проблема с аккаунтом, записью или оплатой — техподдержка;
• Предложение или вопрос об устройстве сайта — доска идей.

Не нашли ответ в этой справке? Напишите в техподдержку — поможем разобраться.