Сегодня многие авторы публикуют обзоры и рекомендации различных ИИ-сервисов и агрегаторов. На первый взгляд это обычный пост. Но для владельца платформы всё может оказаться сложнее.

Если на площадке размещается реклама, возникают вопросы не только к автору, но и к самой платформе.

1. Это реклама или личное мнение?

Если публикация направлена на продвижение конкретного сервиса, содержит ссылку, призыв зарегистрироваться, промокод или иные признаки рекламы, к ней могут применяться требования законодательства о рекламе, включая правила маркировки и учёта интернет-рекламы.

2. Что именно рекламируется?

Если речь идёт об иностранном сервисе, стоит проверить:

• кто является оператором сервиса;

• в какой стране зарегистрировано юридическое лицо;

• какая политика обработки персональных данных действует;

• есть ли сведения о трансграничной передаче данных.

Эти вопросы важны не только пользователям, но и самой платформе.

3. Пользователи могут воспринимать публикацию как рекомендацию платформы

Когда материал находится на вашей площадке, часть аудитории воспринимает его как прошедший хотя бы минимальную модерацию. Если впоследствии к рекламируемому сервису возникнут серьёзные претензии, репутационные риски коснутся и площадки.

4. Персональные данные

Если сервис, который рекламируется, предполагает загрузку документов, фотографий, переписки или иных персональных данных, пользователи могут начать пользоваться им, не разобравшись, где и как обрабатывается эта информация.

Поэтому владельцу платформы полезно заранее определить правила размещения подобных публикаций.

Что стоит сделать владельцу платформы

• разработать правила размещения рекламы;

• требовать маркировку рекламных публикаций, если это требуется законом;

• обязать авторов раскрывать информацию о рекламируемом сервисе;

• запретить недостоверные заявления вроде «абсолютно безопасно» без подтверждений;

• отдельно прописать правила рекламы сервисов, связанных с обработкой персональных данных.

Это не означает, что любой иностранный ИИ-сервис незаконен или что любая публикация о нём нарушает закон. Но чем крупнее становится платформа, тем выше цена ошибок. Один заранее продуманный регламент способен снизить и юридические, и репутационные риски.